La soluzione per la gestione dei fornitori di servizi e degli ordini per le assicurazioni.

I vantaggi di Yarowa sono verificati e confermati regolarmente.

Fino al 40% di riduzione dei costi totali di processo
Riduzione media del 10% dei pagamenti dei sinistri
Soddisfazione dei clienti molto elevata (attualmente 8,8 punti su 10)

I servizi Yarowa si integrano perfettamente nei processi esistenti

Sfrutta l'automazione e la digitalizzazione per rafforzare il tuo settore di attività.

Profili dei fornitori di servizi sul mercato Yarowa

I fornitori di servizi creano un profilo per tutte le loro sedi. I profili sono composti, tra le altre cose, dai seguenti dati principali:

I fornitori di servizi creano un profilo per tutte le loro sedi. I profili sono composti, tra le altre cose, dai seguenti dati principali:
I servizi offerti
La copertura regionale per area
I prezzi per servizio e per cliente
Orari di apertura, raggiungibilità e certificazioni

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Gestione dei fornitori di servizi e degli ordini per i clienti

In qualità di committente, definisci le regole da applicare nella selezione dei fornitori di servizi e nell'automazione delle fasi di processo. Queste regole determinano in modo molto granulare quando e in quali circostanze un fornitore di servizi viene reso disponibile per la selezione sul marketplace. Tra questi rientrano, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

La segmentazione dei fornitori di servizi
I regolamenti per la ricerca di fornitori di servizi
I regolamenti per le notifiche
L'automazione delle fasi del processo
La raccolta di dati per la reportistica e l'analisi

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Self-service clienti

Per aprire un servizio self-service, il committente stabilisce per prima cosa quale fornitore di servizi desidera offrire al cliente.

Il cliente riceverà quindi una notifica con il link self-service. Tramite questo link, il cliente accede alla selezione del fornitore di servizi, dove può effettuare la propria scelta.

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Analisi dei dati

Rapporti in tempo reale per committenti e fornitori, combinati con benchmark per aumentare il valore.

Efficienza nella formulazione di polizze e linee guida sui sinistri
Benchmarking delle formulazioni delle polizze e delle linee guida sui sinistri
Dati complessivi per tutti i fornitori
Stato e andamento degli ordini per ciascun fornitore
Confronto delle prestazioni tra i fornitori
Prestazioni dei fornitori incaricati rispetto alle prestazioni complessive dei fornitori

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