La solution de gestion des prestataires de services et des commandes pour les compagnies d’assurance !

Les avantages de Yarowa sont régulièrement contrôlés et attestés.

Jusqu’à 40 % de réduction sur le coût total du processus
Réduction de 10 % en moyenne sur les paiements de sinistres
Satisfaction très élevée des clients (note de 8.8 sur 10 actuellement)

Les services Yarowa s’intègrent parfaitement aux processus existants

Tirez parti de l’automatisation et de la numérisation pour renforcer votre domaine d’activité !

Profils des prestataires de services sur la place de marché Yarowa

Les prestataires créent un profil pour tous leurs sites. Les profils se composent notamment des données de base essentielles suivantes :

Sites, adresse et coordonnées
Services proposés
Couverture régionale par zone
Les prix par prestation et par donneur d’ordre
Horaires d’ouverture, disponibilité et certifications

Gestion des prestataires et des commandes pour les donneurs d’ordre

En tant que donneur d’ordre, c’est à vous de déterminer les règles qui régissent la sélection des prestataires de services et l’automatisation des étapes du processus. Ces règles déterminent de manière très granulaire quand et dans quelles circonstances un prestataire est proposé sur la place de marché. Exemples :

Segmentation des prestataires
Règles relatives à la recherche de prestataires
Règles relatives aux notifications
Automatisation des étapes du processus
Collecte de données à des fins de reporting et d’analyse

Libre-service

Pour créer un libre-service, le donneur d’ordre commence par déterminer les prestataires qu’il souhaite proposer aux clients.

Les clients reçoivent alors une notification avec un lien en libre-service. Ce lien permet d’accéder à la sélection des prestataires de services et d’y effectuer sa sélection.

Analyses de données

Rapports en temps réel pour les donneurs d’ordre et les fournisseurs, combinés à des indicateurs de référence offrant une valeur ajoutée.

Efficacité de la formulation des polices et des politiques en matière de sinistres
Comparaison de la formulation des polices et des politiques en matière de sinistres (benchmarking)
Données complètes pour tous les fournisseurs
Statut et état d’avancement du traitement des commandes par fournisseur
Comparaison des performances entre les fournisseurs
Performance des fournisseurs mandatés vs. performance globale des fournisseurs

Contactez-nous