Die Lösung im Dienstleister- und Auftragsmanagement für Versicherungen!

Die Vorteile im Einsatz von Yarowa werden regelmässig geprüft und bestätigt.

Bis zu 40% Reduktion auf die gesamte Prozesskosten
Durchschnittlich 10% Reduktion auf die Schadenzahlungen
Eine sehr hohe Kundenzufriedenheit (stand heute 8.8 von 10 Punkten)

Yarowa Services integrieren sich nahtlos in bestehende Prozesse

Nutzen Sie die Automatisierung und Digitalisierung zur Stärkung ihres Geschäftsfelds!

Dienstleisterprofile auf dem Yarowa Marktplatz

Dienstleister erstellen ein Profil für alle ihre Standorte. Profile bestehen unter anderem aus folgenden wichtigen Stammdaten.

Der Standorte, Anschrift und die Kontaktdaten
Die angebotenen Dienstleistungen
Die regionale Abdeckung nach Gebiet
Der Preise pro Dienstleistung und pro Auftraggeber
Öffnungszeiten, Erreichbarkeit und Zertifizierungen

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Dienstleister- und Prozessmanagement für Auftraggeber

Als Auftraggeber bestimmen Sie die Regeln, welche bei der Dienstleisterauswahl und Automatisierung von Prozessschritten angewendet werden sollen. Diese Regeln bestimmen sehr granular wann und unter welchen Umständen ein Dienstleister auf dem Marktplatz zur Auswahl gestellt wird. Darunter fallen unter anderem folgende Punkte:

Die Segmentierung der Dienstleister
Die Regelungen zur Dienstleistersuche
Die Regelungen für die Benachrichtigungen
Die Automatisierung von Prozessschritten
Die Datenerhebung für das Reporting und Analyse

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Der Kunden Self-Service

Um einen Self-Service zu eröffnen wird zuerst vom Auftraggeber festgelegt, welche Dienstleister er dem Kunden zur Auswahl stellen möchte.

Der Kunde erhält dann einen Notifikation mit dem Self-Service-Link. Über diesen Link gelangt der Kunde zur Dienstleisterauswahl und kann hier seine Auswahl treffen.

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